MI PRIMERA VEZ:

Elige esta opción para comenzar con tu consumo circular desde cero (con envases nuevos).

En esta opción te cargaremos -por una única vez- el valor de los envases que usaremos una y otra vez junto al producto que elijas.

En el valor final del producto estará sumado el envase y el contenido (te vendrá desglosado en el ticket final que imprimiremos para tu entrega).

QUIERO REPONER MI PEDIDO: “RECARGAR”

¿Te han gustado nuestros productos? ¡Si has llegado hasta esta opción, un plástico menos que se irá a la basura! ¡Bravo!

Si eliges la opción “RECARGAR” entenderemos que quieres repetir el mismo producto que ya te has llevado con anterioridad y no te cobraremos el valor del envase, pagarás solo el contendido.

Llegaremos a tu casa con tu nuevo pedido (esta vez el envase lo ponemos nosotros) y nos llevaremos los envases ya usados por ti; en ese momento comprobaremos que lo que dejamos y retiramos (envases) coinciden.

En nuestra web a cada producto se le asigna un tipo de envase, por favor es muy importante selecciones esa misma opción si vas a recargarlo, en caso que no quieras te cobremos el envase.

En caso de no hacerlo tendremos que cobrarte el valor de los nuevos envases.

Muy importante: Los envases deben devolverse siempre limpios, ya que quedaran guardados con tu nombre para que, a partir de tu tercer pedido, comience el auténtico proceso de circularidad.

¡¿No te parece hermoso?!

¿CUÁLES SON LAS FRANJAS HORARIAS DE ENTREGA Y TARIFAS? 

Nuestro servicio es especialista en varias poblacioines cercanas a Barcelona (chequea si el serivcio está habilitado para tu población, haciendoun pedido “falso” e introduciendo tu CP).

Los horarios de entrega son de lunes a viernes de 14:00 a 15:30 horas y/o a partir de las 20:00 horas.

Lo acordaremos siempre contigo previamente.

¿CUÁLES SON NUESTRAS CONDICIONES Y TARIFAS DE ENVÍO?

Pedido mínimo para envío gratis: 60€.

Pedidos inferiors a 60€: 4,99€ de recargo.

QUIERO UTILIZAR VUESTRO SISTEMA DE RECARGA PERO MI CP QUEDA FUERA  DE VUESTRO SERVICE

Nos encanta, también podemos hacerlo.

De hecho ya los hacemos con clientes maravillosos del País Vasco o Andalucía.

En este caso utilizamos el servicio de recogida de nuestra empresa de transporte: Correos.

Tramita tu pedido sin problemas y si utilizas “recarga de nuestro envase”, nos pondremos en contacto contigo para planificar la recogida de los envases vacíos.

El valor de este servicio el 50% lo absorbemos nosotros y el otro 50% te lo cobramos a ti.

Te comunicaremos siempre con total transparencia el valor del servicio si te interesa utilizarlo, según la población donde vivas.

QUIERO UTILIZAR MIS PROPIOS ENVASES

La mayoría de las personas que acuden hasta nuestra tienda física, lo hacen con sus propios envases.

Ellos los traen siempre limpitos y tras comprobar que el envase está en buenas condiciones y que no hay riesgo de contaminación cruzada, taramos, rellenamos, pesamos y cobramos.

El cliente se va feliz con su compra bien etiquetada y repite el proceso evitando una cantidad ingente que se va a la basura. Además la calidad de nuestros productos a granel es soberbia.