Entrega y recogida a domicilio

TE EXPLICAMOS UN POCO MÁS

SERVICIO DE ENTREGA Y RECOGIDA A DOMICILIO

Somos la primera tienda física a granel que extenderá hasta la casa del consumidor final los valores y bondades de nuestro sistema de recarga ético, respetuoso con el medioambiente y que minimiza la generación de residuos domésticos.

Todo acompañado de nuestro universo Zero Waste que abarca desde soluciones reutilizables para nuestro día a día hasta lo que nos llevamos a nuestra piel: productos fitocosméticos cercanos, libres de crueldad animal y creados por artesanos de prestigio o empresas familiares dedicadas a la cosmética natural certificada.

OPCIONES DE PEDIDO

MI PRIMERA VEZ:

Elige esta opción para comenzar con tu consumo circular desde cero (con envases nuevos).

En esta opción te cargaremos -por una única vez- el valor de los envases que usaremos una y otra vez junto al producto que elijas.

En el valor final del producto estará sumado el envase y el contenido.

QUIERO REPONER MI PEDIDO: “RECARGAR”

¿Te han gustado nuestros productos? ¡Si has llegado hasta aquí un envase menos a la basura que generamos!

Si eliges la opción “RECARGAR” entenderemos que quieres repetir el mismo producto que has seleccionado y no te cobraremos el valor del envase, pagarás solo el contendido.

Llegaremos a tu casa con tu nuevo pedido y nos llevaremos los envases ya usados por ti; en ese momento comprobaremos que lo que dejamos y retiramos (envases) coinciden.

En caso de no hacerlo tendremos que cobrarte el valor de los nuevos envases.

Muy importante: Los envases deben devolverse siempre limpios para que podamos volverlos a poner en circulación rápidamente.

Tus envases devueltos los lavaremos y los pondremos nuevamente en circulación.

MÁS INFORMACIÓN

¿CUÁLES SON LAS FRANJAS HORARIAS DE ENTREGA Y POBLACIONES PARA ESTE SERVICIO? 

Nuestro servicio es especialista en el BAIX LLOBREGAT (hasta donde llegamos por ahora con nuestro propio transporte).

Todo sale desde nuestra tienda física de Molins de Rei. Entregamos en algunos CP del Baix Llobregat los martes y viernes de 20:30 a 23:00 horas (de esta manera nos aseguramos que estés en casa y no incurrimos en sobre costes y sobre contaminación por una entrega fallida).

En caso de no estar en casa y tener algún vecino amable que reciba tu pedido, indícalo en Comentarios.

Los códigos postales que se benefician del servicio son: Cervellò: 08758, Corbera De Llobregat: 08757, El Papiol: 08754, La Palma De Cervellò: 08756, Molins De Rei: 08750, Palleja: 08780, Sant Feliu De Llobregat: 08980, Sant Joan D’ Espi: 08970, Sant Just D’esvern: 08960, Sant Vicençs Dels Horts: 08620, Vallirana: 08759.

¿CUÁLES SON NUESTRAS TARIFAS DE ENVÍO?

Pedidos Península: Envío gratis a partir de 60€.
Pedidos inferiores a 60€: 4,99€ de gastos de envío.
Envío a Canarias (hasta 5kg): 14,90€, a partir de 5kg consultar.

QUIERO QUE VUESTO SERVICIO LLEGUE A MI POBLACIÓN

¿Tu domicilio no está dentro de los códigos postales señalados?
Si vives en el Baix Llobregat eso no queremos que sea un problema.
Para abrir un nuevo código postal dentro de la comarca del Baix Llobregat solo necesitamos 2 familias que se junten para comprar y habiliten un único punto de entrega.

¿Cómo hay que hacerlo?

Nos encanta el asociacionismo y pensamos que él es beneficioso para apoyar tus compras locales e incentivar modelos productivos y distributivos justos.

A nosotros, en este caso, nos ayudas a optimizar la ruta y a trasladar hasta ese nuevo domicilio, nuestras soluciones circulares a granel.

Ponte de acuerdo con un amigo o con algún familiar que quiera realmente reducir y optimizar sus compras y ponnos a prueba.

En el apartado “Entrega y recogida a domicilio” te explicamos bien todo el proceso.
Cualquier duda contáctanos y estaremos encantado de asesorarte.

¿EXISTEN OTROS SISTEMAS DE ENTREGA?

¡Existen! Aquí te dejamos unos cuantos:

QUIERO UTILIZAR MIS PROPIOS ENVASES

Existen 2 sistemas para aprovechar tus propios envases:

1. ACÉRCALOS HASTA NUESTRA TIENDA Y TE LOS LLEVAREMOS A CASA:
Pásanos a dejar tus propios envases y te los llevaremos a casa rellenitos, rellenitos…(recuerda que todos nuestros productos saldrán correctamente etiquetados para que sepas siempre qué compraste, cuándo lo compraste, cuál es su composición y a qué precio lo has pagado.

*Este servicio se ofrece en igualdad de condiciones en cuanto a horarios de entrega y valores de envío (VER APARTADO “CONDICIONES Y TARIFAS DE ENVÍO”).

2. ACÉRCALOS HASTA NUESTRA TIENDA Y TE AVISAREMOS PARA QUE LOS PASAS A RECOGER:

¡Fantástico! Déjanos tus envases, los rellenaremos y te avisaremos cuando estén listos para que tú los pases a recoger.

Para esta opción solo debes tener controlados nuestros horarios de tienda: L-S de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:00 hrs (siempre actualizados ante cualquier eventuaidad en Google Maps).

 SOMOS UNA BIG FAMILY Y NECESITAMOS UN SOLUCIÓN XL

¡También tenemos soluciones para ti!

Estamos preparados; consúltanos nuestras sistemas de recarga de 15, 20 ó 30 Litros especial para Big Familiy’s o para gente que tiene un gran espacio en sus domicilios / comunidades y que pueden almacenar.

¿Te has planteado una solución para tu comunidad de vecinos o grupo de consumo? Te asesoramos.

Rellena este formulario y nos pondremos manos a la obra.

 FAQ

¡Tenemos las respuestas a tus preguntas!

¿TIENES PREGUNTAS?

AQUI TE CONTESTAMOS A TUS DUDAS

Si aún así tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.

La transparencia como valor esencial

Tenemos una báscula de precisión atómica. Todos los envases se taran previamente antes de rellenar, de esta manera solo pagas lo que realmente consumes.

Esta es la información que aparecerá siempre en las etiquetas de cualquiera de nuestros productos a granel:

  • NOMBRE DEL PRODUCTO
  • COMPOSICIÓN
  • USO
  • LOTE
  • FECHA DE COMPRA
  • PRECIO DEL PRODUCTO (KG)
  • PRECIO DE VENTA IVA INC.

Nuestros clientes están encantados con esta información. Todos nos dicen que les ayuda a ser conscientes de cuánto les duran las cosas.

¿Cómo limpiáis los envases que reutilizáis?

El secreto está en el tamaño.

Cada envase tiene un tamaño específico para Limpieza del Hogar o Cuidado Personal, de esta manera evitamos la contaminación cruzada.

Los productos de Cuidado Personal irán siempre en formato de 500 ml, 1 litro o de 1,5 litros.

Los producto de limpieza irán en envases de 2,5 litros, 5 Litros o superior.

Nuestros envases se higienizan y desinfectan en nuestras instalaciones.

¿Quiénes son vuestros proveedores?

Nuestra apuesta es clara y decidida por los proveedores a Granel certificados por Ecocert y Ecolable, pero también trabajamos con 1 laboratorio con más de 40 años de experiencia que no se ha querido certificar (libres de crueldad animal, sin fosfatos, ni blanqueantes ópticos en sus formulaciones, 100% biodegradables y veganos).

¿Qué poblaciones se benefician del sistema de entrega y recogida de productos a granel?

Cervellò: 08758, Corbera De Llobregat: 08757, El Papiol: 08754, La Palma De Cervellò: 08756, Molins De Rei: 08750, Palleja: 08780, Sant Feliu De Llobregat: 08980, Sant Joan D’ Espi: 08970, Sant Just D’esvern: 08960, Sant Vicençs Dels Horts: 08620, Vallirana: 08759.

Seguimos trabajando para poder llegar a todas las poblaciones del Baix Llobregat